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“大健康领域当前仍面临供需矛盾大、回报周期长、人才技术缺乏等难题。”中国太保董事长孔庆伟在近日举行的集团大健康战略行动发布会上表示，布局大健康领域是正路，也是长路，更是希望之路。

从党的十八届五中全会首次提出“推进健康中国建设”，到十九大明确“实施健康中国战略”，再到二十大强调“要把保障人民健康放在优先发展的战略位置”，“健康中国”已上升为国家战略，成为构建人类命运共同体的重要篇章，实现中国式现代化的重要支撑。

孔庆伟说，今年是中国太保实施大健康战略的第三年，时至今日，大健康战略已棋至中盘，不仅有了初步成果，更形成了符合自身定位的“路线图”和“施工图”。

中国太保总裁傅帆表示，作为三大战略之首，大健康战略是太保布局“十四五”的关键棋、胜负手。“我们所追求的不是短期的业务领先，而是长期、可持续的价值贡献。”

数据显示，2022年，中国太保健康险保费收入近770亿元，较2019年末增长近25%，增速连续三年优于主要同业平均，使用健康医疗服务的客户数增长了150%。2023年一季度，中国太保寿险实现新业务价值39.71亿元，同比增长16.6%。“这些数据也坚定了我们走稳走好大健康战略之路的信心。”孔庆伟表示，大健康战略没有标准答案，也没有唯一答案。

具体怎么做？怎样才能做得更好？在当天首次正式对外发布的“352”健康服务蓝图中，太保明确提出大健康保险支付、服务赋能、生态建设的三大圈层，包含了立足全方位、全场景、全年龄、全覆盖的10项具体行动。三大圈层形成相互促进、相互滋养、相互支撑的发展闭环。其中，保险是满足百姓医疗、健康、养老需求的“生命线”，服务是提升客户体验、强化风控能力的“护城河”，生态是持续提供资金资源、实现价值创造的“动力源”。

孔庆伟还提出几大方向：一是要转变经营模式，全力培育新动力；二是要创新保险保障，满足客户需求；三是要布局医养领域，完善客户经营；四是要拓展服务场景，赋能渠道转型。

孔庆伟强调，大健康战略资金需求高、涉及领域广、专业跨度大，要以全局思维统筹战略发展，凸显“一盘大棋”的整体性和“一副长牌”的长期性，紧紧围绕协同共生、专业能力和风险管控三大关键，筑牢发展根基。

孔庆伟直言，大健康领域当前仍面临供需矛盾大、回报周期长、人才技术缺乏等难题。为此，太保秉持长期资金、长期客户、长期承诺相匹配的长期主义精神，勇于进入“一老一少”、带病体人群、重资产投建养老社区、康复医院等非传统健康领域，这也体现了“做当下难的事、长期对的事”的太保经营哲学。